ECOLODGE LA JUANITA se compromete a ofrecer servicios donde el medio ambiente sea respetado, la cultura protegida y el ser humano dignificado.

En ese sentido, nuestra empresa ha adoptado la presente política de turismo sostenible, mediante la cual nos comprometemos a cumplir los requisitos establecidos en la Norma Técnica Sectorial NTS–TS 002, que incluye, entre otras cosas, los requerimientos legales que regulan los efectos generados por la actividad turística. Así mismo, nos comprometemos a motivar y formar a nuestro personal con acciones educativas y de concientización sobre los principios del turismo sostenible, a promover las buenas prácticas medioambientales en el entorno, a participar en actividades externas, e informar tanto interna como externamente los avances y actuaciones medioambientales de la empresa. Uno de nuestros principales objetivos es perfeccionar la gestión sostenible, asumiendo los compromisos de mejora continua en todos los ámbitos de la sostenibilidad: social, económico y ambiental, así como en la satisfacción del cliente. Para ello, se someterán los proyectos de futuras ampliaciones de las instalaciones o actividades a criterios de sostenibilidad y eficiencia en el uso los recursos.

Normativa

• Ecolodge La Juanita se acoge a las leyes 679, artículo 17 del 2001, 1336, artículo 1 del 2009; para prevenir y contrarrestar la explotación, la pornografía y el turismo sexual con menores, en desarrollo del artículo 44 de la Constitución. Ley 599 del 2000. Código Penal, Titulo IV. Delitos contra la libertad, integridad y formación sexual.
• Rechazamos la explotación, trafico y comercialización de especies de flora y fauna silvestre, de conformidad con Ley 17 de 1981 y Ley 1333 de 2009. Ley 1453 de 2011. Artículo 32. Manejo ilícito de especies exóticas.
• Rechazamos la comercialización y trafico ilegal de recursos y bienes culturales regionales y nacionales y la intervención en comunidades en las cuales desarrollamos nuestra actividad turística, según la ley 397 de 1.99. Ley 63 de 1986 y Ley 1185 de 2008 sobre Comercio de Bienes Culturales.
• Ley 1482 de 2011, Rechazamos todo acto de discriminación por razones de raza, etnia, religión, nacionalidad, ideología política o filosófica, sexo u orientación sexual, discapacidad y demás razones de discriminación

Nuestra empresa busca ser motor del desarrollo económico familiar y comunitario, dando a conocer y teniendo en cuenta los derechos y deberes de los colaboradores, proveedores, clientes y huéspedes con base en los principios de sostenibilidad, los lineamientos que guían el accionar de la empresa y de cada uno de sus colaboradores a través de la definición de una plataforma estratégica que incluye la misión, la visión, la política de sostenibilidad, los objetivos, indicadores y metas.

Misión

Proporcionar en nuestra sede: alojamiento rural, avistamiento de aves, senderos ecológicos, spa, camping, pisicna natural, salón de reuniones en un ambiente familiar, acogedor y tranquilo respetando siempre el  entorno natural.

Visión

Ser  reconocidos para el 2025 como uno de los mejores alojamientos rurales a nivel local, nacional conservando el medio ambiente y  mejorando  la calidad de vida de nuestra comunidad (conservando el medio ambiente).

Objetivo General

Brindar alojamiento rural y sensibilización ambiental a todos nuestros visitantes, aprovechando y conservando nuestros recursos naturales, de manera racional; generando desarrollo familiar y comunitario.

Objetivos Específicos

• Proporcionar  al turista descanso en un ambiente tranquilo y natural.
• Lograr en nuestros visitantes sensibilización y conciencia ambiental.
• Construir a futuro, un modelo de empresa autosuficiente en el ahorro de energía y agua.
• Incentivar al turista para que visite los lugares y atractivos de nuestra ciudad y región.
• Desarrollar estrategias de mejoramiento continuo tanto en el aspecto personal como en la infraestructura.

Valores

1. Autonomía: Capacidad que tiene cada uno de los integrantes del equipo de trabajo para resolver, crear ó ejecutar acciones que ayuden a resolver cualquier necesidad.
2. Cumplimiento: Reconocemos que nuestros clientes son nuestra razón de ser; sirviéndoles hacemos que se sientan las personas más importantes y las más especiales, demostramos interés y competencia creando en ellos buenos recuerdos, así lo contarán y…volverán.
3. Equidad: Reconocemos, atendemos, tratamos y valoramos a todos por igual, con la misma calidad, importancia, eficiencia y oportunidad en atención y servicios.
4. Honestidad: Somos éticos en todos los actos de nuestra vida, somos transparentes y sinceros en el manejo de recursos propios y ajenos.
5. Puntualidad: Nuestra disposición es ejecutar las acciones a tiempo y en el tiempo provisto y necesario.
6. Responsabilidad: Comprometidos, trabajamos con entusiasmo y persistencia, dando nuestro mejor esfuerzo para hacer bien las cosas.
7. Respeto por la persona: Tratamos a todos con dignidad y reconocemos la importancia del otro, su cultura, sus hábitos, sus costumbres y sus expectativas a satisfacer. Valoramos al hombre como ser humano.
8. Solidaridad: Trabajamos en equipo y unimos nuestros esfuerzos y aptitudes para el logro de nuestros objetivos y metas.
9. Transparencia: Obramos con honestidad y somos coherentes entre lo que pensamos, lo que decimos y lo que hacemos.
10. Tolerancia: Aceptamos sugerencias y escuchamos a todos con atención con la convicción de que serán de utilidad y beneficio para todos.

Política de privacidad de acuerdo al decreto 1337 de 2.013 relacionado con Habeas Data y tratamiento de datos personales, le solicitamos el favor de informarnos al correo info@ecohotellajuanita.com cuando no desee seguir recibiendo nuestros mensajes.